6月25日-28日，圍繞著力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，扎實推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,就如何加強物業(yè)公司業(yè)務拓展、提質(zhì)增效等事宜，城發(fā)公司黨委副書記張永赴物業(yè)公司在管的祥和苑等四個公租房小區(qū)和金城小區(qū)、森警小區(qū)等服務項目進行了調(diào)研。
在祥和苑小區(qū)，張永一行以座談會的形式了解了基層人才隊伍的思想建設和制度建設等情況；在金城小區(qū)，認真聽取了項目經(jīng)理從人員配置、節(jié)能降耗、安全管理等方面進行提質(zhì)增效的工作情況匯報，并看望了奮斗在一線的工作人員；在森警小區(qū)，深入考察了業(yè)主的居住環(huán)境，并與業(yè)主親切交談，就物業(yè)服務工作深入交換意見。
調(diào)研活動結(jié)束后，張永對物業(yè)公司在業(yè)務經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面取得的成績給予了充分肯定，認為物業(yè)公司經(jīng)過幾年來的努力，尤其是過去的一年，在班子成員及全體員工的共同努力下，通過創(chuàng)新經(jīng)營模式，加強內(nèi)部精細化管理，服務品質(zhì)得到了明顯改觀，業(yè)主滿意度普遍提升；在拓展內(nèi)外部兩方市場方面，借助城發(fā)供熱主業(yè)拓展物業(yè)延伸性服務，有效開發(fā)現(xiàn)有物業(yè)資源，多元化、全方位開展業(yè)務經(jīng)營，承接新的服務項目，多渠道增加創(chuàng)收，為挖掘內(nèi)部發(fā)展?jié)撃軇?chuàng)造了基礎性條件。同時，也提出了存在的一些問題與不足，如企業(yè)固定資產(chǎn)和經(jīng)營資源不夠雄厚，專業(yè)管理人員欠缺，品質(zhì)化服務水平有待進一步提升等。
張永要求，一是公司要進一步解放思想，更新觀念，創(chuàng)新物業(yè)經(jīng)營模式，提升物業(yè)精細化服務水平；二是要注重和加強專業(yè)管理人才隊伍的培養(yǎng)與建設，積極調(diào)動職工的主觀能動性，樹立盡職盡責、敢于擔當?shù)姆找庾R，為公司的發(fā)展建設添磚加瓦；三是全面建章立制，規(guī)范業(yè)務辦理流程，提升內(nèi)控水平；四是進一步擴大經(jīng)營范圍，積極參與物業(yè)項目的市場競爭及關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的服務拓展，圍繞集團供熱主業(yè)擴展延伸性服務項目，挖掘其他業(yè)務板塊創(chuàng)新服務項目，開展多元化經(jīng)營；五是加強安全生產(chǎn)管理，精心做好公共設施設備運行的能耗調(diào)節(jié)和維護保養(yǎng)工作，有效降低經(jīng)營成本。
物業(yè)公司班子成員表示，將按照要求認真加以落實，使公司的經(jīng)營管理工作駛?cè)敫咏】蛋l(fā)展的快車道。
